Inteligencia artificial para la optimización administrativa

Introducción

Nos encontramos en un momento de profunda transformación en la forma en que concebimos y gestionamos lo público. La irrupción de la inteligencia artificial está abriendo nuevas posibilidades para modernizar la administración, mejorar la eficiencia y, sobre todo, situar a la ciudadanía en el centro de los servicios. En este contexto, la optimización administrativa no es solo una cuestión técnica o procedimental, sino un objetivo estratégico para garantizar una atención más ágil, cercana y eficaz.

Desde el Observatorio Vasco de Servicios Sociales queremos abrir un espacio de reflexión compartida sobre cómo la inteligencia artificial puede contribuir a optimizar el sistema administrativo y a reforzar su capacidad de respuesta ante una realidad social cada vez más compleja.

El encuentro tendrá lugar el 15 de enero en el Bizkaia Aretoa-EHU de Bilbao.

Programa provisional

09:20  Recepción

09:40  Bienvenida
Observatorio Vasco de Servicios Sociales

09:45  Apertura institucional
Departamento de Bienestar, Juventud y Reto Demográfico. Gobierno Vasco

10:00  Inteligencia artificial para una Europa más sencilla y rápida
Luca Tangi | Joint Research Centre. Comisión Europea

10:40  Protección de datos y privacidad en el uso de la IA en el sector público
Isidro Gómez-Juárez Sidera | Observatorio Sector Público e Inteligencia Artificial

11:20  Pausa

12:00  Mesa de experiencias

• Automatización de informe de pobreza energética | Administración Abierta de Cataluña
• Plan Simplifica | Dirección General de Simplificación Administrativa. Generalitat Valenciana

13:30  Cierre del encuentro

Inscripciones

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