Nos encontramos en un momento de profunda transformación en la forma en que concebimos y gestionamos lo público. La irrupción de la inteligencia artificial está abriendo nuevas posibilidades para modernizar la administración, mejorar la eficiencia y, sobre todo, situar a la ciudadanía en el centro de los servicios. En este contexto, la optimización administrativa no es solo una cuestión técnica o procedimental, sino un objetivo estratégico para garantizar una atención más ágil, cercana y eficaz.
Desde el Observatorio Vasco de Servicios Sociales queremos abrir un espacio de reflexión compartida sobre cómo la inteligencia artificial puede contribuir a optimizar el sistema administrativo y a reforzar su capacidad de respuesta ante una realidad social cada vez más compleja.
El encuentro tendrá lugar el 15 de enero en Bilbao.
Si tienes cualquier duda o consulta, escribe a info@behatuz.eus o llama al 943.423.656.
Programa
Recepción
09:20
Bienvenida
Observatorio Vasco de Servicios Sociales
09:40
Apertura institucional
Departamento de Bienestar, Juventud y Reto Demográfico
09:45
Inteligencia artificial para una Europa más sencilla y rápida [en inglés]
Luca Tangi
Joint Research Centre. Comisión Europea
10:00
Protección de datos y privacidad en el uso de la IA en el sector público
Isidro Gómez-Juárez Sidera
Observatorio Sector Público e Inteligencia Artificial
10:40
Pausa | Descanso
11:20
Mesa de experiencias
Automatización del informe de pobreza energética
Administración Abierta de Cataluña
Plan Simplifica
Dirección General de Simplificación Administrativa. Generalitat Valenciana
12:00
Cierre de la jornada
13:30