La red inteligente.

Resumen

En este artículo proponemos la idea de red inteligente una manera de entender el trabajo con familias atendidas desde los servicios sociales en aquellos casos que requieren de la intervención de varios profesionales, y de favorecer las relaciones complementarias entre los usuarios y los profesionales de los recursos sociales. Para que las redes profesionales en las que participamos sean eficaces, deben estar organizadas por una estrategia técnica y no por la lógica administrativa de adjudicar tantos profesionales especialistas como problemas distintos seamos capaces de diagnosticar en una persona o familia. En este sentido, proponemos el trabajo de red frente a la derivación. Utilizamos el abordaje sistémico como una óptica comprensiva para diagnosticar los problemas y organizar la intervención, optimizando los recursos y potenciando la participación activa de la familia dentro de la red.

Palabras clave

Casuística,Coordinación administrativa,Diagnóstico,Equipo multiprofesional,Intervención familiar,Participación usuarios,Servicios sociales,Trabajo de grupo,Trabajo social,Bizkaia,España,País Vasco