Qué es
Zaindoo es un servicio telemático gratuito de apoyo para personas cuidadoras en el hogar financiado por el Gobierno Vasco.
Se trata de una app de manejo sencillo que ofrece:
- Sesiones individuales con un/a especialista. Se asignan citas para sesiones de acompañamiento online con un/a especialista en cuidado familiar, que ayuda y acompaña a lo largo del proceso.
- Diagnóstico de la situación. Cada 4 meses se evalúa el nivel de sobrecarga de la persona cuidadora para conocer cómo se encuentra.
- Comunidad online de personas cuidadoras. Las personas cuidadoras pueden compartir sus experiencias y sentirse acompañada por personas en su misma situación.
- Formación y entrenamiento de habilidades. Permite desarrollar habilidades prácticas y manejar situaciones del día a día del cuidado y mejorar el autocuidado.
- Organización del cuidado. Dispone de herramientas que facilitan la organización y coordinación de las tareas diarias de cuidado.
Para quién es
El servicio está dirigido a cualquier personas que cuide a un familiar con dependencia y que cumpla los siguientes requisitos:
- La persona con dependencia tiene que ser mayor de 60 años, tener reconocido algún grado de dependencia y residir en el domicilio de cualquier municipio de Euskadi.
- La persona cuidadora tiene que ser familiar de la persona con dependencia, residir en cualquier municipio de Euskadi y disponer de un móvil o de una Tablet con acceso a internet.
Cómo se solicita
La solicitud se puede tramitar por dos vías:
- Online: accediendo a www.euskadi.eus/zaindoo
- Presencial: descargando el impreso de solicitud (aquí) y entregándolo en Zuzenean, en la oficina de registro de tu Ayuntamiento o en la oficina de correos más cercana.
Más información
Para recibir más información sobre el servicio, de la forma de acceso al mismo o para resolver cualquier duda, llama al 900 840 126 o envía un mensaje a zaindoo@euskadi.eus
