Desarrollo de un modelo propio de atención centrada en la persona: el caso del Centro Nafarroa (Amorebieta-Etxano).

Resumen

Este texto presenta el proceso de implementación del modelo de atención centrada en la persona en el Centro Nafarroa de Amorebieta-Etxano, de titularidad municipal, puntero en servicios e instalaciones y abierto a la comunidad. Actualmente alberga el hogar de mayores, los centros de día para personas mayores y personas con discapacidad intelectual y un servicio de atención diurna para personas mayores. Además, acoge varias asociaciones, lo que hace que sea un espacio vivo, al que diariamente acuden cientos de personas y en el que se siente muy buena energía. El proyecto se apoya en cuatro pilares fundamentales: la adopción de un enfoque en el que la persona ocupa el lugar central, un sistema de participación y coordinación con las familias como fuente de conocimiento experto, el bienestar de las y los trabajadores como base para proporcionar una atención cálida, y el programa de coordinación de recursos como garantía para un funcionamiento óptimo.

Palabras clave

Personas mayores,Discapacidad intelectual,Centros de día,Transición,Procedimiento,Modelos,Nivel local,Atención individualizada,Participación familiar,Personal,Calidad de la atención,Alimentación,Coordinación,Colaboración,Servicios y centros,Hogares de jubilados,Actividades artísticas y socio culturales,Características servicio,Experiencias,Bizkaia,España